Tous les demandeurs d’emploi ont l’obligation d’effectuer une actualisation Pôle emploi. En effet, cette démarche permet de mettre à jour le dossier de chaque chômeur. Par ailleurs, en l’absence d’une déclaration mensuelle auprès de l’agence, la personne sera radiée de la liste de Pôle emploi. Elle ne touchera plus d’allocation chômage jusqu’à nouvel ordre. Quand, où et comment faire l’actualisation de Pôle emploi ? Nous répondons à toutes ces questions.
Le calendrier d’actualisation
Généralement, la date d’ouverture de l’actualisation commence à la fin du mois concerné (28 du mois). Par la suite, le demandeur d’emploi bénéficie d’environ 15 jours pour réaliser la démarche. Quant à la date de clôture, elle est toujours fixée au milieu du mois suivant.
Voici les calendriers exacts pour l’actualisation de 2021 et 2022.
Calendrier 2021
Mois d’allocation chômage | Date d’ouverture | Date de clôture |
Janvier 2021 | 28 janvier 2021 | 15 février 2021 |
Février 2021 | 26 février 2021 | 15 mars 2021 |
Mars 2021 | 28 mars 2021 | 15 avril 2021 |
Avril 2021 | 28 avril 2021 | 15 mai 2021 |
Mai 2021 | 28 mai 2021 | 15 juin 2021 |
Juin 2021 | 28 juin 2021 | 15 juillet 2021 |
Juillet 2021 | 28 juillet 2021 | 15 août 2021 |
Août 2021 | 28 août 2021 | 15 septembre 2021 |
Septembre 2021 | 28 septembre 2021 | 15 octobre 2021 |
Octobre 2021 | 28 octobre 2021 | 15 novembre 2021 |
Novembre 2021 | 28 novembre 2021 | 15 décembre 2021 |
Décembre 2021 | 28 décembre 2021 | 15 janvier 2022 |
Calendrier 2022
Mois d’allocation chômage | Date d’ouverture | Début du versement de l’allocation | Date de clôture |
Janvier 2022 | 28 janvier 2022 | 1er février 2022 | 15 février 2022 |
Février 2022 | 26 février 2022 | 1er mars 2022 | 15 mars 2022 |
Mars 2022 | 28 mars 2022 | 1er avril 2022 | 15 avril 2022 |
Avril 2022 | 28 avril 2022 | 2 mai 2022 | 15 mai 2022 |
Mai 2022 | 28 mai 2022 | 1er juin 2022 | 15 juin 2022 |
Juin 2022 | 28 juin 2022 | 1er juillet 2022 | 15 juillet 2022 |
Juillet 2022 | 28 juillet 2022 | 1er août 2022 | 15 août 2022 |
Août 2022 | 28 août 2022 | 1er septembre 2022 | 15 septembre 2022 |
Septembre 2022 | 28 septembre 2022 | 3 octobre 2022 | 15 octobre 2022 |
Octobre 2022 | 28 octobre 2022 | 2 novembre 2022 | 15 novembre 2022 |
Novembre 2022 | 28 novembre 2022 | 1er décembre 2022 | 15 décembre 2022 |
Décembre 2022 | 28 décembre 2022 | 2 janvier 2023 | 15 janvier 2023 |
Où faut-il se rendre pour une actualisation Pôle Emploi?
Pour effectuer l’actualisation Pôle emploi, vous avez plusieurs options. D’abord, vous pouvez directement vous rendre auprès de votre agence Pôle emploi si celle-ci possède une borne UNIDIALOG.
Sinon, effectuez la déclaration par téléphone en appelant le 3949. Il s’agit d’un service gratuit, donc l’appel sera au prix d’un appel local. Notez que ce service est un service automatisé d’actualisation. Il est donc disponible 24h/24 et 7jours/7. Vous pouvez joindre ce service pour signaler des changements au niveau de votre situation ou pour avoir des informations sur le paiement de votre allocation. En revanche, si vous voulez parler à un conseiller, vous devrez appeler aux heures d’ouverture de l’agence.
Enfin, vous pouvez effectuer l’actualisation de votre situation Pôle Emploi en ligne. Pour cela, rendez-vous sur votre compte, puis sur votre espace personnel. Notez qu’il existe aussi une application mobile du nom de “Mon espace” que vous pouvez télécharger sur App Store ou sur Google Play.
Comment faire l’actualisation ?
Vous devez commencer par vous informer sur les modalités d’actualisation qui dépendent de votre situation personnelle, professionnelle et familiale. Si vous venez de reprendre une activité salariée par exemple, vous devez déclarer le nombre d’heures de travail dans le mois, ainsi que le montant total de vos salaires bruts réels ou estimés. Vous devez également préciser si vous recherchez encore un emploi ou non.
Cette actualisation permet à Pôle emploi de mieux adapter votre allocation en fonction de votre situation. De plus, elle permet de mieux vous accompagner dans votre reprise d’activité.
Notez que vous devez aussi vous munir de votre numéro d’identifiant et de votre code personnel pour faire la déclaration.
Si après l’envoi de votre déclaration, vous constatez que vous avez commis une erreur, vous pouvez rectifier la situation le jour même. En effet, il suffit de modifier la déclaration.
En revanche, si vous attendez le lendemain, vous devez vous rendre en agence, appeler le 3949 ou contacter votre conseiller Pôle emploi.
Quand le paiement de l’allocation chômage a-t-il lieu ?
Normalement, le virement mensuel de l’allocation est transmis à votre banque dans un délai de 3 jours à 5 jours ouvrés (c’est-à-dire hors week-end et jour férié). Toutefois, la somme ne sera créditée sur votre compte que quelques jours après la transmission du virement à votre banque. Et surtout, rappelez-vous que les délais varient d’un établissement à un autre.
Si vous souhaitez toucher votre allocation dès le début du mois, nous vous encourageons donc à actualiser votre situation dès la date d’ouverture de l’actualisation.