Lors de votre rendez-vous Pôle emploi, vous allez pouvoir faire part à votre conseiller de vos projets professionnels. Pour concrétiser au plus vite vos désirs de formation, de reconversion, ou de création d’entreprise, vous devez préparer avec soin cet entretien. Vous devez aussi veiller à apporter certains documents nécessaires pour être indemnisé. Voici nos conseils pour ne rien laisser au hasard lorsque vous rencontrez votre conseiller.
Quel est l’objectif d’un entretien Pôle emploi ?
En fonction de votre situation, les missions de votre rendez-vous Pôle emploi peuvent varier. Lors d’un premier entretien, vous allez enfin avoir la possibilité d’exposer à votre conseiller vos souhaits concernant votre avenir professionnel. Que vous ayez décidé de vous lancer dans l’entrepreneuriat, de développer vos compétences à l’aide d’une formation ou de trouver un contrat à durée indéterminée, vous pourrez compter sur l’aide de votre référent tout au long de votre parcours.
Aussi, lors de ce rendez-vous, vous pouvez solliciter des aides financières adaptées à vos besoins. Pour passer votre permis de conduire, financer une formation gratifiante, être indemnisé chaque mois ou profiter de l’aide au retour à l’emploi, échanger avec un conseiller est crucial. Pour que l’intégralité de vos souhaits soit abordée durant votre entretien, vous devez impérativement le préparer.
Quels documents apporter pour optimiser son PPAE ?
Pour que votre premier rendez-vous Pôle emploi soit vecteur d’opportunités, vous devez impérativement vous y présenter muni de certains documents :
- votre curriculum vitae (CV) ;
- une pièce d’identité valide ou un titre de séjour ;
- le document « projet personnalisé d’accès à l’emploi » imprimé et complété par vos soins ;
- une attestation employeur ;
- votre carte vitale ;
- votre RIB.
Notez que vous pouvez également apporter tout document qui simplifie vos démarches (devis d’établissements scolaires si vous souhaitez intégrer une formation payante, promesse d’embauche…)
Comment se déroule un entretien Pôle emploi ?
Le déroulé d’un rendez-vous Pôle emploi peut différer en fonction de votre situation personnelle, de vos projets, mais également de la façon dont il est fixé. En effet, un premier entretien ne sera pas mené de la même manière qu’une convocation de suivi, ou qu’une prise de contact réclamée par vos soins.
Votre premier rendez-vous Pôle emploi
Lors de votre premier rendez-vous avec un conseiller Pôle emploi, vous allez aborder en profondeur les sujets qui concernent votre projet professionnel. Ce premier contact est effectivement l’occasion de mettre en place un plan d’action et d’établir votre projet personnalisé d’accès à l’emploi. Pour cela, vous allez devoir indiquer à votre référent les données suivantes :
- votre niveau d’étude, vos compétences professionnelles, les formations que vous avez réalisées ;
- votre situation personnelle actuelle ;
- les difficultés que vous rencontrez pour trouver un poste adapté à vos besoins ;
- le lieu où vous souhaitez exercer votre métier ;
- le salaire que vous souhaitez percevoir ;
- le type de poste que vous souhaitez intégrer ;
- vos projets d’avenir (création d’entreprise, reprise d’entreprise, formation…)
À l’aide de ces informations, votre référent pourra mettre en place avec votre aide une stratégie pour que vous puissiez vous réinsérer professionnellement rapidement et durablement.
Vous avez besoin de l’aide de votre conseiller
Après votre premier entretien, vous pouvez être amené à avoir besoin de votre référent Pôle emploi pour réaliser certaines démarches en lien avec l’emploi. Avant de solliciter un rendez-vous en agence et de vous déplacer, vous pouvez contacter votre conseiller par mail, directement depuis votre espace demandeur d’emploi.
Vous pouvez également adresser vos demandes par téléphone, au 3949, ou par voie postale en envoyant votre pli à l’agence Pôle emploi responsable de votre dossier.
Vous avez reçu une convocation pour un rendez-vous Pôle emploi
Une fois indemnisé par l’organisme, vous devez régulièrement vous rendre en agence pour rencontrer votre conseiller et faire le point sur votre situation. Pour que votre réinsertion professionnelle soit optimisée, des convocations régulières vous sont adressées. Celles-ci vous offrent l’occasion d’échanger sur vos avancées et sur vos difficultés. Pensez à lister les contraintes que vous rencontrez pour les évoquer et les surmonter à l’aide de votre référent.
Comment annuler un rendez-vous Pôle emploi programmé ?
Lorsque vous recevez une convocation à un rendez-vous Pôle emploi, vous devez impérativement vous y présenter. Une absence injustifiée pourrait en effet entraîner une suspension de vos allocations. Pour éviter un tel désagrément, pensez à reporter votre entretien avant l’heure du rendez-vous depuis votre espace personnel, par téléphone au 3949 ou directement par mail. Un nouveau créneau vous sera attribué pour que vous puissiez rencontrer votre conseiller.
Notez que dès le 3e report, vous devez impérativement apporter un justificatif à votre référent. Si vous ne vous présenter pas à un entretien programmé sans prévenir votre conseiller, vous devrez également apporter des documents qui attestent de la raison de votre absence lors de votre prochain rendez-vous Pôle emploi.
